弊社のリーシングは集客の間口を広げて入居者を見出す、マルチチャネルの集客戦略をとっています。物件価値とのバランスの取れた募集資料、募集力に強い仲介店舗への訪問活動等、丁寧なリーシング活動を実施。空室対策では物件を「きれいに・清潔に・魅力的に・イメージしやすく」をテーマに、建物の共用部や部屋の細部に渡り改善方策を提案します。

賃貸経営において入居稼働率と同様に重要な指標である入居期間。弊社では、長く住んでもらうための入居者満足度の向上をテーマに据え、入居者からの日常トラブルやお困りごとに、24時間365日のコールセンターとチャットアプリで応えます。事務スタッフと現場に駆け付ける建物管理スタッフがワンチームで、入居者サポートを行います。

オーナー様の賃貸経営と入居者様の利便性向上のため、基幹システムi-spを中心にDX導入を推進。賃貸経営のサポートでは、手元のスマホでいつでも収支確認やスタッフとの連絡が可能な便利なアプリ「WealthPark」、申込受付や電子契約等が可能なシステム「イタンジ」、入居者様とのチャットアプリ「totono」を活用しています。